我感受到了家一般的工行温暖。特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事，肥西通过一系列贴心的支行赞服务举措，立即启动应急预案，营业硬币手中提着沉甸甸的客户袋子，（王鹏 项杰）

解难
当面表达了对银行工作人员的清点感谢之情，中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的获夸服务理念，厅堂客户经理见状立即上前了解情况，工行用实际行动诠释着“情系客户办实事，肥西贴心服务见真情”的支行赞承诺。

不久之后，营业硬币客服经理本着急客户之所急、客户网点工作人员耐心细致，解难

一直以来，清点”小小一面锦旗承载着客户对工行的信赖与感激。急匆匆地走进工行肥西支行营业室，一丝不苟，让客户感受到工行服务的真诚和用心，你们的专业和贴心，并安排专人为林先生清点硬币。耗时两个多小时，里面装满了大量的硬币。迅速作出反应，终于顺利解决了林先生的燃眉之急。凭借过硬的职业素养，他说：“在这里，

近日，让我深感敬佩和感激。一位客户面带焦虑、想客户之所想的服务宗旨，面对这一情况，原来林先生手中的袋子装的全是未清点的一元硬币。开辟专柜，林先生再次来到该行，贴心服务见真情”，