加强学习。工商做到不犯“低级错误”，银行

三、马鞍做好笔记，山当掌握业务的涂支操作流程，

二、行多避免同样的措并程授错误再次发生。对于网点遇到的举压降远绝率特殊业务反复强调和讨论，提高处理的权拒实效性和准确度。要重点反思，工商提高运营质量。银行

为进一步压降远程授权拒绝率，马鞍严格落实双人复核制度，山当午间休息等碎片化时间，涂支利用晨会、行多

一、全力压降远程授权拒绝率。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，由运营主管组织客服经理进行学习，

（作者：产品中心）