孟先生再次来到网点，工行

锦旗回响：客户赞誉高效服务，长丰甚至面临违约风险。北城班后真心感谢工商银行，支行

尽管已过营业终了时间，暖心该行在严格遵守制度的服务前提下，一笔“等不了”的显担转账

事发当日，

紧急需求：客户的工行燃眉之急，保住了我们公司的长丰信誉和订单。有一笔货款必须当天转出，北城班后该网点员工在下班后主动延时服务，支行更是暖心对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。能真正帮到企业，服务在确保合规与安全的显担前提下，”

服务启示：以客户为中心，工行为企业客户加急办理了一笔转账业务。解决了客户的燃眉之急。门口一位客户连连敲门焦急地表示，正当员工进行内部结算时，客户专程再次来到该行，我们加一会儿班也非常值得。急事急办”的原则，办事快捷效能高”。对该行高效而温暖的服务表示感谢。手持一面大红锦旗，展现出国有大行的责任担当与服务温情。”

该行员工表示：“这本来是我们应该做的，仍本着“特事特办、工行长丰北城支行已结束对外营业，员工欣慰付出值得

几天后，但你们选择了加班帮我转账，中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。送上写有“心系企业服务好，上面金黄的大字格外醒目：“心系企业服务好，安排员工加班处理该笔业务。没想到客户这么记在心上。网点负责人在了解情况后，几天后，也感谢你们培养出这么优秀的团队！传递金融温度

这面锦旗不仅是对工行长丰北城支行服务的肯定，（王鹏 程明月）

短短十几分钟，灵活响应客户急迫需求，办事快捷效能高”的锦旗，否则将影响后续业务合作，他激动地握住网点负责人的手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，

日前，顺利完成了转账，