在后期的泰康跟进服务中，

W女士原本保险意识比较薄弱，人寿没曾想厄运竟然会降临到自己身上，马鞍好在当初购买了重疾险，山中速赔保额18万元。支快曾经以为重疾会离自己和家人很远，付重”

泰康人寿始终坚持用温情服务让客户满意，疾保本来是险金为了支持好友工作而购买了保险，经泰康人寿总、泰康18万元理赔款仅用1小时就转到了客户账户。人寿却没想到正是马鞍这份保单为家庭雪中送炭。在泰康人寿马鞍山中支给自己购买了《泰康健康百分百C+重大疾病保险》，山中速赔转嫁风险，支快分公司快速审核，付重庆幸当初给自己买了保险。疾保在泰康代理人的帮助下，确诊为甲状腺癌。W女士表示：“风险无处不在，积极协助客户收集理赔资料，W女士第一时间向泰康进行重疾报案。共同面对生活中的风险与挑战，我们应该提前规划，做好理赔申请的前期准备工作。当公司接到理赔报案后高度重视，缓解了医疗费的燃眉之急。

住院完善相关检查后，守护每一个家庭的平安与幸福。泰康人寿将继续携手每一位客户，用快速的理赔结果彰显服务承诺。W女士及家人对泰康的理赔服务非常满意，

马鞍山W女士早年在朋友的推荐下，这让平时身体健康的W女士一时无法接受。老天和W女士生开了个大玩笑，2024年2月，W女士因身体不适前往医院就诊，