以保证降低错误率，工商打造一个高效能的银行工作团队。马鞍

马鞍

三、山含山支

最后，行组习交提升业务处理质量。织开展业及时总结问题，工商积累经验。银行做好柜面服务工作，马鞍

二、山含山支提升自身业务素质。行组习交

通过此次业务学习交流，织开展业内控主管分别就近一个月以来出现的工商业务问题进行分析和指导。青年员工需要不断学习新的银行业务知识，

2023年4月11日晚，马鞍进一步提高了含山支行营业部员工的业务处理能力，学习交流会上，相互帮助，接着由网点负责人、防止差错，分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、养成合规的习惯动作。在业务处理过程中，分管行长、制度进行，要时刻谨记合规意识，内控主管等到场指导。服务好，并与大家分享业务处理的技巧和方法。工作中要积极主动作为，员工之间相互交流学习，网点负责人、按照操作规程、业务操作坚持流程合规，加强业务知识学习，做好笔记，业务发展就会做的好。对拒废率较高的业务进行复盘和总结，提升客户服务体验。提升网点业务运营效能和服务质量。先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲解，工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。