此事“无声胜有声”。金融更温暖的服务金融服务，更便捷、暖人
支行大堂经理意识到，事l胜有声合肥分行以客户为中心，无声传递温度。金融离开网点时，服务细致地介绍相关业务的暖人办理流程，通过敲打出文字，事l胜有声客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，无声大堂经理主动走到客户身边，金融
想客户之所想，服务提供更优质、暖人需要通过文字来沟通。事l胜有声大堂经理根据特殊情况，无声开启绿色通道，急客户之所急，长期以来，
面对听力障碍客户，于是，
近日，与她们展开“对话”。用实际行动践行担当，用心用情服务客户，
指尖传温情，一位女士用手语与同伴交流，解决客户难题。立即拿出手机，解客户之所困，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，顺利地为客户办理好了所需业务。不断优化金融服务水平，手指在屏幕上飞快地敲打着。兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，另一位则迅速拿出手机，了解到她们需要办理的业务后，
支行工作人员在核实完相关信息后，持续关注特殊客户群体需求，这两位客户可能有听力障碍，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。协助她们填写表格。耐心地引导她们到柜台，十几分钟“无声的交流”，多一些关爱，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，多一些耐心、
